Ofte Stilte Spørsmål

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

1. Hvordan bestiller jeg?
Velg ønskede produkter og legg dem i handlekurven. Gå deretter til kassen for å fylle ut kontaktinfo og fullføre betalingen.

2. Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?
Vi godtar kortbetaling med Visa, Mastercard, Paypal og andre sikre betalingsløsninger. Du vil bli guidet gjennom betaling under utsjekk.

3. Når mottar jeg bestillingen min?
Standard levering tar vanligvis 2-4 virkedager. Vi sender ut bestillinger så raskt som mulig, og du mottar en sporingslenke når varen er sendt.

4. Hvordan kan jeg spore min bestilling?
Etter at bestillingen er sendt, vil du få en e-post med sporingsinformasjon. Du kan også logge inn på din konto for å følge med på statusen.

5. Hva gjør jeg hvis jeg mottar feil eller skadede varer?
Kontakt oss så raskt som mulig, og send bilder av varen. Vi vil sørge for riktig erstatning eller retur.

6. Kan jeg bytte eller returnere varer?
Ja, du kan returnere uåpnede varer innen 14 dager etter mottak. Ta kontakt med kundeservice for veiledning.

7. Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Send e-post til sirupstynnkakebakeriet@hotmail.com eller ring oss på telefon 94885444.

8. Finnes det rabatter eller kampanjer?
Følg oss på sosiale medier og meld deg på nyhetsbrevet for å få informasjon om tilbud og rabattkoder.

9. Er personopplysningene mine trygge?
Ja, vi følger GDPR personvernlover og behandler dine data forsvarlig og konfidensielt.